【Ｑ】解約方法を教えてください。

【Ａ】ご解約の手順は、こちらのページで詳しく解説しております。

【Ｑ】登録メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

【Ａ】ご登録メールアドレス変更の手順は、こちらのページで詳しく解説しております。

【Ｑ】月額料金はいつ支払うのですか？

【Ａ】基本的には、決済をしたその時に第一回目のご請求が発生いたします。無料トライアル期間がある商品の場合は、無料トライアルが終了の翌日の課金となります。例えば、30日間の無料トライアル期間がある場合、11月16日に無料トライアルを開始した場合、翌月の12月15日までが無料期間です。その後、12月16日に月額料金が前払いで発生し、毎月16日ご請求が発生します。

【Ｑ】月額料金はいつ支払うのですか？

【Ａ】無料トライアルが終了の翌日です。例えば、11月16日に無料トライアルを開始した場合、翌月の12月15日までが無料期間です。その後、12月16日に月額料金が前払いで発生し、毎月16日ご請求が発生します。

【Ｑ】どうやって動画を視聴するのですか？

【Ａ】専用サイトから会員サイトにログインします。ご登録情報を入力することですぐにご視聴いただけます。

【Ｑ】支払い方法はどうなりますか？

【Ａ】各種クレジットカード（VISA、マスターカード、アメックス、JCB）をご利用いただけます。

【Ｑ】解約にはどれくらいかかりますか？

【Ａ】簡単な手続きでいつでもすぐに解約することができます。