解約の手順

ご契約はいつでも簡単に解約することができます。
このページの手順を参考にしてお手続きください。

画面右上のアイコンをクリック。
次に「設定」の文字をクリックします。

アカウント情報ページの左側
「請求」をクリックします。

 

解約をご希望の商品名を探し、
右端にある「…」をクリックする

表示された
「サブスクリプションをキャンセル」
をクリックしてください。

 

ポップアップが表示されるので
「Proceed to cancel」
をクリックする。

画面が動かない等の場合、お使いのブラウザのキャッシュのクリアと閲覧履歴の削除をお試しください。

[参考]キャッシュをクリアする方法

解約理由を選択して
サブスクリプションをキャンセルする」をクリックしてください。

(確認メールが送信されますのでご確認ください。)

該当のサブスクリプションに
キャンセル日時が表示されていることを
確認してください。

解約手順解説動画

解約の手順を動画でご説明いたします。

 
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